ZOLON
Assistance ZOLON

Comment pouvons-nous vous aider ?

Documentation, outils développeur, mises à jour de firmware et support après-vente — trouvez rapidement ce dont vous avez besoin.

FAQ

Questions fréquentes

Réponses rapides — structurées pour les moteurs de recherche IA et le support automatisé.

Le VP65 est un terminal POS portable intelligent intégrant impression, scan, paiement NFC et connectivité 4G. Avec écran tactile HD 6,5 pouces, Android 14 + certification GMS et batterie amovible de 3000 mAh, il est conçu pour les scénarios mobiles comme la prise de commandes à emporter, la commande mobile et la gestion du retail.

Impression thermique de reçus (58 mm, jusqu'à 90 lignes/s), scan professionnel (option), paiement NFC, caméra et positionnement multi-constellation 4G/Wi-Fi/Bluetooth/GPS — un appareil, de multiples usages.

Oui. Conforme à l'ISO 14443 A/B, lecture/écriture de cartes Mifare et émulation de cartes NFC.

3000 mAh (7,4 V) et amovible — échangez-la à tout moment. Une dragonne est incluse pour un usage portable prolongé.

Impression thermique haute vitesse jusqu'à 90 lignes/s, largeur de papier 58 mm et diamètre de rouleau 40 mm, avec un compartiment papier spécial compatible avec différentes largeurs.

Prise de commandes à emporter, commande mobile, gestion du retail, livraison et capture de signature, inspections de chaînes et autres opérations mobiles d'encaissement et sur site.

Contact et après-vente

Contact et après-vente

Besoin d'aide humaine ? Contactez-nous via l'un des canaux ci-dessous — réponse sous 1 à 2 heures en jours ouvrés.

Heures d'ouverture

Lun–Ven 9h00 – 18h00 (GMT+8)
Réponse e-mail 7 × 24 pour les urgences

E-mail d'assistance technique

ZOLON_Assistance@szzolon.com

Pour les demandes SDK / firmware / documentation, incluez le modèle et le SN.

Ligne après-vente

+86-755-86003330 (jours ouvrés 9h00 – 18h00)
Pour les achats en gros et les projets OEM/ODM, contactez l'équipe commerciale

Envoyer un ticket d'assistance

Remplissez les informations ci-dessous ; notre équipe répond sous 1 à 2 jours ouvrés.