1. مقدمة

ZOLON ("نحن" أو "إيانا")، التي تديرها شركة شنتشن زولون للتكنولوجيا المحدودة، تحترم خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها عند زيارتك https://www.szzolon.com (الموقع الإلكتروني). من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها

عند استخدامك نموذج الاستشارة على موقعنا الإلكتروني، نجمع المعلومات التي ترسلها، بما في ذلك اسمك الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والرسالة. يمكنك أيضًا اختيار الاشتراك لتلقي تحديثات المنتجات والأخبار من ZOLON.

2.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك للموقع الإلكتروني، قد نجمع تلقائيًا بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها، وذلك للحفاظ على أمان الموقع وأدائه. نقوم أيضًا بتخزين تفضيل اللغة الخاص بك (zh-CN أو en) في التخزين المحلي وملفات تعريف الارتباط في متصفحك بحيث يتم عرض الموقع الإلكتروني باللغة التي تفضلها.

2.3 بيانات التحليلات

نستخدم نظام تحليلات داخليًا يراعي الخصوصية لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع الإلكتروني وتحسينه. عند تصفحك للموقع الإلكتروني، قد نعالج بيانات التحليلات التالية:

• معرّف زائر مجهول مخزّن في التخزين المحلي لمتصفحك (معرّف عشوائي لا يمكن استخدامه لتحديد هويتك شخصيًا);
• الصفحات التي تمت زيارتها والموقع الإلكتروني أو محرك البحث المُحيل ومعلمات حملة UTM عند وجودها;
• الموقع الجغرافي التقريبي المشتق من عنوان IP الخاص بك (الدولة والمنطقة فقط);
• نوع الجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح;
• سلوك النقر على الروابط والأزرار وعمق تمرير الصفحة والتفاعل مع نماذج الاستفسار الخاصة بنا (مشاهدات النموذج والحقول التي بدأ إدخالها وعمليات الإرسال);
• مدة الجلسة والصفحات المعروضة في كل جلسة.

يتم تجميع هذه البيانات لأغراض إحصائية ولا تُستخدم لتحديد هويتك شخصيًا. يتم اقتطاع عنوان IP الخاص بك (إخفاء هويته) قبل التخزين، ويتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات منفصلة عن أي معلومات ترسلها عبر نماذجنا. إذا كانت بيانات التحليلات تُعد بيانات شخصية، فلديك الحقوق الموضحة في القسم 7 (حقوقك)، بما في ذلك حق الاعتراض على هذه المعالجة عن طريق تعطيل JavaScript في متصفحك.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• للرد على استشاراتك واستفساراتك حول المنتجات وطلبات الدعم;
• لإرسال أخبار المنتجات والمواد التسويقية إليك إذا كنت قد اشتركت في ذلك;
• لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا;
• للحفاظ على أمان الموقع الإلكتروني ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط: (أ) مع مزودي الخدمة الذين يستضيفون الموقع الإلكتروني أو يديرونه ويساعدوننا في تقديم الخدمات; (ب) عندما تتطلب القوانين أو اللوائح أو الإجراءات القانونية المعمول بها ذلك; أو (ج) لحماية حقوقنا القانونية وسلامتنا.

5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي لتخزين تفضيل اللغة الخاص بك (zolon_lang) بحيث يتم عرض الموقع الإلكتروني باللغة التي تفضلها. كما نستخدم التخزين المحلي للاحتفاظ بمعرّف زائر مجهول ومعرّف جلسة (zolon_visitor_id, zolon_session_id) بغرض إنشاء إحصائيات الاستخدام المجهولة الموضحة في القسم 2.3. قد تضع خدمات الأطراف الثالثة (مثل شبكات توزيع الخطوط والأيقونات) ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أيضًا. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي أو حذفها من خلال إعدادات متصفحك؛ ومع ذلك، قد يؤثر تعطيلها على تجربتك.

6. أمان البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

7. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على ZOLON_Support@szzolon.com.

8. خصوصية الأطفال

الموقع الإلكتروني غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أطراف ثالثة (مثل مدونتنا على blog.szzolon.com). لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الإلكترونية.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر السياسة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" منقح. استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد التغييرات يعتبر قبولاً للسياسة المحدثة.

11. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا على:
شركة شنتشن زولون للتكنولوجيا المحدودة
الطابق الرابع، المبنى 3، المرحلة 1، حديقة شنتشن للبرمجيات، منطقة نانشان، شنتشن، قوانغدونغ، الصين
البريد الإلكتروني: ZOLON_Support@szzolon.com
Tel: +86-755-86003330